CRM для фитнеса
- Комплексное управление фитнес-клубом
- Учет клиентов и посещений
- Воронки продаж, массовые и персональные рассылки
- Онлайн-запись на групповые и индивидуальные занятия
- Удобное приложение для клиентов и тренеров
- Сбор заявок и подробная аналитика
Для чего нужен FitBase?
Современный фитнес-клуб — это не просто спортзал, а целая система, в которой переплетаются различные бизнес-процессы: от сбора заявок до учета посещений. Чтобы успешно управлять такой структурой, подключите CRM-систему FitBase, специально разработанную с учетом особенностей фитнес-индустрии. Она избавит вас от рутинных задач, улучшит качество обслуживания и привлечет новых клиентов.
С помощью CRM-системы для фитнес-центра «ФитБейс» вы сможете:
- управлять абонементами, расписанием и клиентской базой;
- анализировать посещаемость;
- превращать новых клиентов в действующих;
- контролировать загрузку тренеров;
- принимать обоснованные бизнес-решения.
С ФитБейс вы сможете автоматизировать работу фитнес-клуба, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить прибыль. Всё это в одном удобном инструменте!
Кому подойдёт программа и приложение?
Крупные фитнес-клубы
Тренажерные залы, спортзалы, Wellness-центры, фитнес-студии
Небольшие студии
Студии йоги, растяжки и пилатеса, бойцовские клубы, сайклинг-студии, кроссфит
Спортшколы и бассейны
Центры боевых искусств, школы танцев, спортивные секции и т.д.
Бесплатная интеграция с соцсетями и мессенджерами!
ФитБейс поддерживает интеграцию с популярными социальными сетями и мессенджерами, что позволяет быстро и своевременно информировать клиентов о новых предложениях, акциях и изменениях в расписании.
CRM для фитнес-студии поможет:
- Не упустить ни одной заявки из ВК, Телеграм, Ватсап и Нельзяграм
- Автоматически отправлять рассылки и пуш-уведомления
Отвечать клиентам через единое окно
Всё необходимое в одном!
Для клиентов
Онлайн-запись на тренировки, удобная оплата, программа лояльности
Для фитнес-тренеров
Списки клиентов, управление расписанием, переключение между филиалами клуба
Для владельца
Аналитика рекламных каналов, расчет зарплат, финансовые отчеты и подробная статистика
Мобильное приложение для клиентов
1. Расписание занятий
Запись на занятия, продление и заморозка абонемента, программа лояльности
2. Онлайн-оплата
Круглосуточная оплата и электронная карта для входа в клуб
3. PUSH-уведомления
Напоминания о грядущих занятиях и платежах
Автоматизация фитнес-бизнеса — это просто
Подключив CRM FitBase, вы сможете автоматизировать рутинные процессы, включая регистрацию клиентов, учет платежей и управление расписанием. Это поможет снизить нагрузку на персонал, минимизировать человеческий фактор и повысить общую эффективность работы клуба. ФитБейс — это ваш шаг к успешному управлению фитнес-бизнесом!
Получайте заявки с сайта, настраивайте пуш-рассылки, напоминайте клиентам о платежах и продлении абонемента, поздравляйте их с днем рождения и многое другое – в автоматическом режиме из любой точки мира.
FAQ
Да, безусловно! С самого начала работы вам будет предоставлен личный менеджер, который поможет вам с настройкой и обучением. Мы будем рядом на всех этапах работы с FitBase – от внедрения до дальнейшего использования. Общение с техподдержкой происходит через Телеграм и Zoom. Вся информация подаётся простым и доступным языком. Кроме того, мы можем выполнить настройку системы за вас.
Наша команда поможет вам перейти от таблиц к более продвинутой системе учёта. Все данные о клиентах, посещениях, платежах и услугах будут храниться в единой системе. Ваша команда не останется без поддержки — сотрудники отдела внедрения помогут с переносом данных и научат пользоваться системой. Попробовать CRM можно бесплатно.
Мы предлагаем различные тарифы для фитнес-студий: базовый, стандартный и продвинутый. Есть варианты как с мобильным приложением, так и без него. Цена зависит от количества клиентов и срока подписки. Чтобы узнать больше, откройте раздел Тарифы.
CRM-система поддерживает интеграцию с популярными системами: Sigur, PocketKey и AviTech. Благодаря этой интеграции данные о посетителях автоматически передаются в систему, что позволяет быстро проверять срок действия абонемента и график его посещений. Это упрощает работу персонала и повышает комфорт для клиентов.
Да, конечно, у нас есть такая услуга. Мы внимательно перенесем вашу клиентскую базу и настроим CRM под ваши требования и задачи. Наша команда внедрит все необходимые функции – от интернет-эквайринга до интеграции с 1С – и обучит всему ваших сотрудников!